da111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি স্বচ্ছ চুক্তি।
da111 ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নির্ধারিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ আবশ্যক।
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে da111 দায়ী নয়।
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বট ব্যবহার বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
da111 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা সবার জন্য উন্মুক্ত।
da111 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। da111 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়মগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মানতে সম্মত হয়েছেন।
da111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব এবং ওয়েবসাইটে আপডেট তারিখ উল্লেখ করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তে সম্মত।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং da111-এর সাথে সকল আইনি সম্পর্কের ক্ষেত্রে এটিই প্রযোজ্য হবে।
da111-এ নিবন্ধন করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
অ্যাকাউন্ট তৈরির পর da111 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হবে।
সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
da111-এ ডিপোজিটের জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট এবং নির্ধারিত ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হবে।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | সর্বোচ্চ ডিপোজিট | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| মোবাইল ব্যাংকিং | ৳ ১০০ | ৳ ৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| নগদ | ৳ ১০০ | ৳ ৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| রকেট | ৳ ২০০ | ৳ ৩০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳ ৫০০ | ৳ ২,০০,০০০ | ১–৩ কার্যদিবস |
ডিপোজিট করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক অ্যাকাউন্ট নম্বরে টাকা পাঠাচ্ছেন। ভুল নম্বরে পাঠানো টাকার জন্য da111 দায়বদ্ধ নয়। ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই, তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটর তাদের নিজস্ব ফি নিতে পারে।
da111 থেকে উইথড্রয়াল করতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে। উইথড্রয়ালের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। সপ্তাহান্তে বা সরকারি ছুটিতে বিলম্ব হতে পারে।
টিপস: দ্রুত উইথড্রয়ালের জন্য আগে থেকেই KYC সম্পন্ন করে রাখুন। এতে প্রতিটি উইথড্রয়াল অনুরোধ আরও দ্রুত প্রক্রিয়া হবে।
da111-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফারের বিবরণীতে উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তগুলো নিচে দেওয়া হলো:
সতর্কতা: বোনাসের অপব্যবহার বা কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয়ের পরিমাণ বাতিল করা হবে।
da111-এর প্ল্যাটফর্মে সকল গেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেমের বিবরণীতে পাওয়া যাবে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে da111 পরিস্থিতি পর্যালোচনা করে ন্যায্য সমাধান দেবে।
স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বেটের ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তের উপর নির্ভরশীল। ম্যাচ বাতিল হলে বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ডেটা ফিডের বিলম্বের কারণে তৈরি পরিস্থিতিতে da111 সিদ্ধান্ত গ্রহণের অধিকার রাখে।
কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগের কারণে অস্বাভাবিক জয়ের ক্ষেত্রে da111 সেই জয় বাতিল করার অধিকার রাখে এবং ডিপোজিটকৃত মূল অর্থ ফেরত দেবে।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম da111-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
গুরুত্বপূর্ণ: উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
da111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্ত না হয়।
da111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
da111 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর মাধ্যম হোক, কোনো আসক্তির কারণ নয়।
da111 নিম্নলিখিত টুলগুলো সকল সদস্যের জন্য বিনামূল্যে সরবরাহ করে:
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
da111 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
da111 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় স্বীকার করে না:
যোগাযোগ: যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের জন্য প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
da111-এ নিবন্ধন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।